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Created with Pixso. Casa Created with Pixso. Sobre nós Created with Pixso. Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Os bancos de ensaio podem ser personalizados?

Sim. A GENY Electric oferece soluções personalizáveis, incluindo:

  • Número de posições (3 a 48 posições de teste)

  • Interface de software (interface de usuário multilíngue, formatos de exportação, modos de operação)

  • Itens de teste e faixa de tensão/corrente

  • Design e tamanho do gabinete
    Informe-nos suas necessidades e adaptaremos a solução de acordo.

Os bancos de ensaio suportam controlo remoto ou automação de dados?

A maioria dos nossos modelos avançados estão equipados com:

  • Software controlado por computador

  • Aquisição automatizada de dados

  • Monitorização em tempo real e geração de relatórios

  • Sincronização em nuvem (opcional)

Isso ajuda a simplificar os fluxos de trabalho de teste e melhorar a precisão dos dados.

Qual é o prazo de entrega habitual?
  • Modelos padrão: 15–20dias úteis

  • Modelos personalizados:20–30dias úteis, dependendo dos requisitos

  • Serviço expresso disponível sob consulta

Que tipos de testes os Bancos de Teste de Medidores da GENY Electric podem realizar?

Nossos bancos de teste suportam uma ampla gama de funções, incluindo:

  • Teste de partida

  • Teste de erro (erro básico, erro de carga)

  • Teste de escorregamento

  • Testes de fatores de influência (tensão, corrente, frequência, temperatura, etc.)

  • Teste de variação do fator de potência

  • Teste de compatibilidade eletromagnética (opcional)



Qual é a sua política de serviço pós-venda?

A GENY Electric oferece:

  • Garantia de 1 ano em todos os sistemas

  • Suporte técnico vitalício

  • Disponibilidade de peças de reposição

  • Resposta rápida para clientes nacionais e internacionais

  • Diagnóstico e solução de problemas remotos

Como posso solicitar um orçamento ou obter documentos técnicos?

Contacte-nos através de qualquer um dos seguintes métodos:

Responderemos dentro de 24 horas.

Pode fornecer folhetos de produtos ou casos reais de projetos?

Sim, podemos fornecer:

  • Brochuras de produtos (PDF)

  • Especificações técnicas e desenhos CAD

  • Vídeos de demonstração e guias operacionais

  • Casos de projetos de referência (nacionais e internacionais)

Informe-nos o que precisa e enviaremos imediatamente.

Fornece instalação e formação?

Sim, oferecemos:

  • Instalação e comissionamento no local (disponível em todo o país na China)

  • Apoio técnico remoto e orientação por vídeo

  • Serviços de instalação internacional (disponíveis com taxa adicional)

Fornecemos também um treinamento abrangente sobre operação e manutenção.

Não encontraste a tua pergunta?

Estamos aqui para ajudar. Envie sua pergunta através da nossa página Fale Conosco e entraremos em contato o mais breve possível.

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